江北新区2019年5月幼儿园主题督导安排

各督学责任区、幼儿园：

依据《关于在全市中小学（幼儿园）开展“师德建设年”工作的意见》（宁教【2017】7号）有关文件精神和区教育督导委办公室安排，结合社会事业局党工委要求，经研究于2019年5月实施幼儿园教师“师德建设”主题督导，现具体安排如下。

1、 督查重点

1. 师德建设的管理与实效；

2. 师德主题活动与影响；

3. 师德现场考评；

4. 对家长意见的反馈与处理情况

二、督导流程

1.园长简要汇报《新时代幼儿园教师职业行为十项准则》《教师三要八不准》执行情况（本学年度）。

责任督学考核要点：幼儿园师德建设采取了哪些措施，有何成效；在师德方面区、街道、园本级奖励了多少、处罚了多少，有哪些正面、反面案例。

2.查看台帐，考核本学年度开展的师德主题活动，及这些活动、树立的师德典型在教师和家长中的影响。

3.查看工作记录台账，评价园方接受来自家长的师德意见的路径、处理流程、处理结果。

·如果没有个案处理和相关台帐，建议责任督学从以下几方面思考与评价：

（1）园方比较强势，家长方对不太重大事情采取隐忍策略。则该幼儿园未建立有效的师德反馈机制。

（2）有家长方的口头反映，园方表示已处理，但未留下痕迹。则该幼儿园对师德反馈渠道的管理松散，可建议该幼儿园从教师、保健人员、值日园长等源头建立报告制度。

（3）园方自报群体优秀、没有家长反映意见，请从“班级群”核查（见下条，并将抽查扩大到更多班级和更多记录），并结合（1）（2）综合判断。

4.查看家园联系工作群（QQ或微信）记录，了解园部、班级有无师德失范及其他违规现象，评价园方在此方面的管理。

5. 巡课或听课（可不听满堂），观察并评价师德行为表现。

6.访谈中大班幼儿，重点了解教师对待特殊儿童及表现的态度和教育方法。

7.随机督导：特别关注招生情况，了解招生方案，关注热点难点，做到平稳招生。

8. 口头反馈。就本次督导情况向园领导当场反馈，认真、诚恳、科学地指出亮点、问题和建议。

三、督导要求

1. 责任区及责任园督学需进一步细化入园督导方案，并通知幼儿园。责任督学进园行为规范,挂牌督导。督学小组成员间加强配合，按时完成督导任务。

2. 突出问题整改。对督查中发现的问题，责任督学要和幼儿园落实责任，立行立改，在以后的随机督导中“回头看”，努力规范师德建设机制，保证社会对该园教师的信任度更进层级。

3.及时在信息管理应用平台上传资料，第一责任督学要审核把关，第二责任督学要上传操作，信息完整。

江北新区教育督导委办公室

                2019年5月22日

江北新区2019年6月幼儿园主题督导安排

各督学责任区、幼儿园：

为了全面了解幼儿园贯彻教育方针，实施素质教育，提高办园质量及服务家长服务幼儿等方面的情况，根据江北新区幼儿园2019年度挂牌督导工作安排，经研究6月份全区幼儿园责任督学挂牌督导主题为：幼儿园 “办园满意度”主题督导，现具体安排如下：

一、督查重点

1.了解家长对幼儿园总体状况、安全管理、招生和收费、师德园风、教育质量、服务幼儿服务家长等六个方面的满意度情况，了解家长对幼儿园的意见和建议。

2.查看幼儿园近两年的办园满意度调查工作台账。

二、督导流程

1.幼儿园提供全园幼儿名册及家长联系电话，在小中大班中随机抽取 20名幼儿家长（小班5人、中班5人、大班10人），进行电话访谈，做好访谈记录。

2. 幼儿园应建立满意度调查制度，定期进行调查，了解社会、家长对幼儿园的满意度情况（应达80%以上）。查看幼儿园近两年的满意度调查工作台账，台账做到有制度、计划、方案，关注统计分析表，问题整改情况。

3. 随机督导：校园安防110一键报警系统安装及正常运行状况。

4. 督导反馈：就本次督导情况项园领导当场反馈，认真、诚恳、科学地指出亮点、问题和建议。

江北新区2020年9月幼儿园主题督导安排

各幼儿园：

根据江北新区2020年度挂牌督导工作安排，结合幼儿园开学工作，经研究，新区9月幼儿园责任督学挂牌督导主题为：秋季开学疫情防控工作、规范办园专项督导。具体安排如下：

1、督查时间:  2020年9月

2、督查方式：实地查看、随机访谈、查看资料

3、督查主题：秋季开学疫情防控工作、规范办园

  四、督查流程:

1. 实地查看晨检、来访登记，查看班级消毒记录、随机访谈保教人员等，了解开学防疫工作落实情况。

2. 查看校园，了解园所整体环境有无安全隐患。

3．实地查看、随机访谈保教人员及幼儿、查阅资料，了解园所现开班数量、在册幼儿数、班额及两教一保配备情况。

4. 查看原件，了解各类人员持有相应上岗证、学历证情况以及健康证持有情况。

5. 完成《江北新区幼儿园责任督学“秋季开学疫情防控工作、规范办园专项督导”观察使用量表》逐项数据采集。

6. 反馈督导情况。（要求：检查基本情况、工作亮点、存在问题、改进建议）

7. 责任督学整理并上传材料到“江北新区钉钉督导平台”。

五、督导要求

1. 幼儿园需提供登记注册证、各类人员岗位安排表、班级幼儿花名册、各类人员相应上岗证、学历证书及健康证原件备查。

2. 本次督导情况反馈，书面报告园领导，突出问题整改，落实责任。

3. 督导资料及时上传到督导管理应用平台，第一责任督学审核把关，第二责任督学上传操作，做到信息完整、准确。

4.督导工作于9月30日前完成。

附件：江北新区幼儿园责任督学“秋季开学疫情防控工作、规范办园专项督导”观察使用量表（见下页）

江北新区教育督导委办公室

                2020年9月1 日

江北新区2020年10月幼儿园主题督导安排

各幼儿园：

根据江北新区督导室2020年度挂牌督导工作安排，新区10月幼儿园责任督学挂牌督导工作具体安排如下：

1、督查时间:  2020年10月

2、督查主题：财务管理专项督导

3、督查方式：查看资料、教师及家长问卷

四、督查流程:

（一）查看资料：通过查看收费公示、收费备案表、独立账户、分户记账、师生伙食相关台账、教师工资发放表、上一年度教师培训经费使用情况一览表等，完成附件1中规范收费情况的信息采集。

（二）教师问卷：通过完成附件2的问卷调查，完成附件1中教师工资待遇保障情况及教师培训情况信息采集。

（三）家长问卷：通过完成附件3的问卷调查，完成附件1中规范收费情况信息采集。

（四）问卷名额分配。

五、督导要求

1. 幼儿园财务人员及保健教师需到场，需提供收费备案表、财务人员信息表、师生伙食相关账目材料、上一年度教师培训经费账目及相关培训发票等备查。

2. 幼儿园提供本园教师花名册，责任督学根据园所规模，抽取在本园不同工作年限（如：1年、5年、10年等）的教师2-10人进行问卷调查,。

3. 幼儿园提供本园幼儿家庭联系方式及名单，责任督学入园根据园所规模，按要求随机抽取幼儿家长2--15人进行问卷调查。

4. 责任督学反馈督导情况，园方记录，后期积极整改。

5.教师及家长问卷纸质材料由第二责任督学用文件袋保存,注明责任单位及责任督学姓名,下次责任督学会议时上交。

6.督导工作于10月31日前完成，督导后一周内完成钉钉平台信息上传工作。

附件1：江北新区幼儿园10月份督导观察使用量表

附件2：教师问卷调查表

附件3：家长问卷调查表

江北新区教育督导委办公室

                2020年10月9日